よくある質問
Ｑ 自宅のカギを無くしたので開けてほしいのですが、必要なものはありますか？
Ａ カギを開ける際は、身元確認書が必要です。顔写真が載っている運転免許書、社員書、学生証等がカギを空けるご自宅の住所と一致していなければ開けられません。
もし、身元確認書が無い場合は、賃貸ならば大家さん、管理会社の立会いが必要となります。
Ｑ 金庫を開けて欲しい！
Ａ もちろんお任せください。家庭用金庫・業務用金庫・手さげ金庫なども開錠いたします。
Ｑ 鍵が抜けなくなりました。
Ａ 無理に抜こうとすると鍵が折れてしまい、状況を悪化させることがあります。無理に抜こうとせず、そのままの状態でご連絡ください。
Ｑ 車やバイクの鍵をなくしてしまいました。鍵を作ってもらえますか?
Ａ はい。可能です。クルマ・バイクの鍵を開けたり作成する場合は、以下の二つの確認書類が必要です。両方併せて確認できない場合はお断りいたします。
●運転免許証 ●本人名義の車検証、原付の場合は自賠責保険証や譲渡証明書
Ｑ カギの抜き差しがスムーズに行えなくなった時の、対処法やメンテナンス方法はありますか？
Ａ カギ穴にメンテナンス剤を吹きかけてみてください。お使いのカギに合ったメンテナンス剤のご使用をオススメします。お気軽にご相談くださいませ。
Ｑ ディンプルキーの合鍵を作りたいが、どこの鍵屋さんに行っても断られます。どうしたらよいですか？
Ａ ディンプルキーであっても登録製のカギでなければまずは大丈夫です。しかし、お客様のお持ちのカギが既に合鍵の場合は、お作りすることはできません、純正キーをお持ちください。
Ｑ カギをもう一つ付けたいのですが...
Ａ もちろん可能です。セキュリティ面で性能の高いカギをご用意しております。お気軽にご相談ください。
Ｑ 原付の鍵でも大丈夫ですか？
Ａ はい、大丈夫です。普通自動車のほか軽自動車、バイク、トラックなど様々な車種に対応しております。
Ｑ 玄関の鍵を開けるのにどれくらい時間がかかりますか？
Ａ 状況にもよりますが、目安としては5〜30分くらいです。折れた鍵が詰まっている場合などはお時間をいただくことがございます。